Чем мы можем помочь?
search
Частые темы: Лицензии, Возвраты, Роялти
shopping_bag
shopping_cart
Покупка битов
Всё о покупке, загрузке и форматах файлов.
Как купить бит? expand_more
Добавьте бит в корзину, выберите тип лицензии (Basic, Premium или Unlimited) и оформите заказ. После оплаты ссылки на скачивание придут на вашу почту.
Какие файлы я получу? expand_more
В зависимости от лицензии: MP3 (Basic), WAV (Premium) или полные стемы + WAV + MP3 (Unlimited). Все файлы без тегов.
Можно ли улучшить лицензию позже? expand_more
Да. Оплачивается только разница между текущей и новой лицензией. Напишите в поддержку с номером заказа для апгрейда.
gavel
copyright
Лицензии
Права, роялти и ограничения использования.
Что такое неэксклюзивная лицензия? expand_more
Неэксклюзивная лицензия (лизинг) даёт право использовать бит, но продюсер остаётся владельцем и может продавать тот же бит другим.
Остаётся ли 100% роялти у меня? expand_more
По стримингу (Spotify, Apple Music) — да, ваша доля полностью у вас. Публишинг-роялти обычно делятся 50/50 с продюсером.
Что если превысить лимит прослушиваний? expand_more
При превышении лимита по текущей лицензии (например, 500 000 стримов) нужно перейти на следующий уровень или оформить эксклюзив.
person
manage_accounts
Аккаунт и оплата
Профиль, безопасность и история заказов.
Где найти загрузки? expand_more
Войдите в аккаунт и откройте «Моя библиотека» или «Заказы». Все купленные биты доступны для повторной загрузки без ограничений.
Как сбросить пароль? expand_more
На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите email — на него придёт ссылка для сброса.
Оплата безопасна? expand_more
Да. Используется шифрование (SSL), приём платежей через Stripe и PayPal. Данные карт у нас не хранятся.